广播电视中心值机员负责接听来电、解答咨询、处理投诉、协调各部门工作、安排节目播出等工作。他们需要具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作能力,能够高效地处理各种突发情况,并确保广播电视节目的正常播出。值机员还需要熟悉广播电视中心的各项规章制度,能够及时准确地传达相关信息,并协助管理人员完成各项工作任务。广播电视中心值机员是保障广播电视节目正常运行的重要岗位,需要具备综合素质和应对能力。